個人情報の取り扱いについてはメキシコ合衆国政治憲法4条、16条、73条XVI項、ベース2, 3、同様に連邦個人情報保護法（LFDPPP 以下「法律」という。）6条、8条、15条、16条、19条および36条を根拠としてまたそれらを遵守の上行われます。

 

よって、上記を根拠として、住所Avenida Santa Rosa No. 5001, Colonia Valle de Juriquilla, Localidad de Juriquilla, en la Ciudad de Querétaro, México 、電話番号+(52) 442 802 9410、インターネット上のウエブページhttps://fujitaya.mx/であるFUJITAYA（以下「当ホテル」という）は、「法律」で定義されている本プライバシーポリシー（以下「ポリシー」という。）、個人情報取り扱いそしてあるいは個人的な機密性の高い情報に関する宣言をご覧いただけるようにしております、これはクライアント、ゲスト、請負業者、サプライヤー、ビジネスパートナー戦略的同盟者、ディストリビューター、ユーザー等のような、あらゆる理由により当ホテルに個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報を提供される全ての個人、法人にとって、要求される情報の取り扱いに同意する、または拒否する必要のあるものです。

 

合法性、同意、情報、品質、目的、忠誠、比例、責任の原則に従って本プライバシーポリシーは、「当ホテル」が提供するサービスの実施の為に「当ホテル」に送付されたあらゆる情報、個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報に対して適用します。

 

上記により、個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報は秘密情報として取り扱われ、管理上、技術的、および物理的な最も厳格なセキュリティー対策の下で保管されることをお伝えします、それらは損害、紛失、改ざん、破壊または許可されない使用、アクセスあるいは取り扱いに対してお客様の個人情報を保護する目的で導入されているものであり、取り扱われる情報は、特定のサービスのためにのみ取り扱われることをお約束します。

 

前述のプライバシーポリシーにご同意いただける場合、「当ホテル」は本書に定める通り、個人情報の収集、使用、転送、保管を行う権限を有しますことをご承知おきください。「当ホテル」は所有者様から直接収集した個人情報のみを以下の方法によってのみ使用致します：

 

１．個人情報の取得方法

「当ホテル」は、クライアント、ゲスト、ユーザーおよび一般のお客様等が当ホテルの予約ならびに施設利用登録をするとき、個人情報の提示をお願いする場合がございます。それらは明示的にしかし制限を設けず以下の通り詳述されます：

 

１）個人のお客様：お客様の氏名、出生地、誕生日、国籍、住所、配偶者の有無、緊急連絡先、ご家族または扶養家族人数、ご経験、現在または以前のご活動、お問い合わせ先電話番号、身元照会先、個人及びお勤め先メールアドレス、住民登録単一コード（CURP）、納税者連邦登録（RFC）、宿泊日、プラン、料金、到着時刻、ご要望、予約保証のためのクレジットカード番号、お客様の身分が証明できる写真付きの有効な公式身分証明書（パスポート、メキシコ国内身分証明書 (INE)、徴兵証明書（Cartilla del Servicio Militar）、外国人の場合はメキシコビザ）等、特に機密性の高い個人情報を含む後述される目的の為に必要不可欠なものとなります。

 

２）法人のお客様：会社設立議事録、公証人による付与される代理権（Poder）、法定代理人名、住所、連絡先電話番号、資産または財務情報、メールアドレス、会社ならびに会社の経営を行う人物のRFC等、特に機密性の高い個人情報を含む後述される目的の為に必要不可欠なものとなります。

 

また、不完全な形で所有者により提供された個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報、あるいは要請されたまたは要求された目的の為に有効ではなかった情報は即座に削除され、[当ホテル]のデータベース上一切保管されません。

 

「当ホテル」に自主的に提供された情報が正確で、真実でそして完全なものであることを保証するのは個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報の所有者の責任であり、最新の情報を維持する義務が果たせるよう、提出データへのいかなる変更についても「当ホテル」にご連絡いただく責任がございます。

 

当該所有者そしてあるいは人物が個人情報そしてあるいは個人機密情報を有していない場合「当ホテル」はサービスの提供またはご要望の目的の遂行ができない場合がございます、よって「当ホテル」はこれらを理由として如何なる責任も負いません。

 

２．個人情報の利用目的

「当ホテル」は電子的、光学的、音響的、視覚的または法的に認められた他のあらゆる技術を通して、個人的に、あるいは御社の運営、技術、管理部門そしてあるいは法定代理人により所有者から直接収集された情報のみを以下の目的にのみ使用させていただきます：

 

・「当ホテル」の製品、そしてあるいはサービスの情報提供のため

・統計および市場分析の実施のため

・取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、当ホテルにおいてクライアント、ゲスト、ユーザーおよび一般のお客様に適した新商品・サービスをお知らせするため

・クライアント、ゲスト、ユーザーおよび一般のお客様が利用しているサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報などをメールの送付の様な通信電子手段によりご案内するため

・クライアント、ゲスト、ユーザーおよび一般のお客様からのコメントやお問い合わせに回答するため

・利用規約に違反したお客様の特定、その他メキシコ法に反する、または異なる目的の為にサービスを利用したお客様を特定し、ご利用をお断りするため

・提供サービスのお支払い用請求書発行等のため

・顧客リストの更新のため

・個人情報の所有者との契約関係から生じる行政上、法律上、税務上、社会保障上等の義務の履行のため、

上記は全てメキシコの有効な適用法に厳格に沿っているものです。

 

• 本プライバシーポリシーにおける変更

本プライバシーポリシーは新しい法的要件により、またはその他の理由により修正、変更あるいは更新の対象となる場合があります。「当ホテル」はインターネット上のウエブページを通じて、またはソーシャルネットワークを通じて本プライバシーポリシーの変更について継続的にお知らせすることをお約束いたします。

 

• 除外項目

一般法57条及び個人情報のポータビリティの為のパラメーター、モダリティ、手続きを定めるガイドラインに規定されるポータビリティ権の行使は、行われる取り扱いが構造的な一般的に使用されるフォーマットで行われないことから、個人情報の取り扱いには適用されません。

 

 

 

３．個人データを安全に管理するための措置

「当ホテル」は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、機密情報の不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全従業員に対して定期的な教育を実施してまいります。

 

前述の情報に加え、「当ホテル」のインターネット上のサイトを閲覧する際にも同様にクッキーまたはその様な目的の為の他のシステムにより、使用される電子機器そしてあるいはコンピューターの情報は自動的に収集されます。従って、収集される情報は、IPアドレス、アクセス時間、サイト上で閲覧したページ、日付、使用されるブラウザの種類、URL、アクセス元のウエブサイト、閲覧場所および時間等が含まれる場合があります。よって、自動的に収集されたこれらすべての情報はクライアントまたはユーザーに関係する、同様にサイト内で閲覧したページと関係する統計の目的にのみに使用され、これによりウエブページを通じて提供された情報の運用を改善することを目的とした、同様に提供サービスにおける悪用の可能性を検知し「当ホテル」のユーザーのIDの盗難を可能な限り防止するポリシーを確立することが出来ます。

 

４．個人データの共同利用

「当ホテル」は、以下のとおり共同利用を行います。

 

【個人データの管理に関する責任者】

Attractive and Innovative Residence Juriquilla, S.A. de C.V.（以下、「AIRJ」という）

総支配人　林　正浩

　

【共同して利用する者の利用目的】

上記「利用目的」の内容と同様。

 

【利用項目】

氏名、住所、電話番号、メールアドレス

 

【共同して利用する者の範囲】

当ホテル、株式会社フジタ

 

５．個人データの第三者提供について

「当ホテル」は以下の場合を除き、クライアント、ゲスト、ユーザーおよび一般のお客様の事前の同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

 

・法令に基づく場合

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関若しくは州、地方機関又はその委託を受けた者がメキシコ合衆国の法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

・次に掲げる事項をあらかじめ所有者本人に通知または当ホテルWebサイト上で公表したとき

①第三者への提供を利用目的とすること

②第三者に提供される個人データの項目

③第三者への提供の方法

④所有者本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること

⑤本人の求めを受け付ける方法

 

６．匿名加工情報に関する取扱い

「当ホテル」は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。

 

・メキシコ法で定める基準に従い適正な加工を施す

・匿名加工情報に含まれる所有者に関する機密情報を公表する

・作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること

 

７．保有個人データの開示、訂正

お客様の全ての個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報はメキシコ合衆国の有効な適用法に従って取り扱われます、その為、「当ホテル」あての自由な文書により個人情報の取り扱いについて、お客様はいつでも、アクセス、批准、取り消しおよび反対の権利（ARCOの権利）が出来ることをお伝えします。

 

【お問合せ先】

電話番号：+(52) 442.802.9410　、メールアドレス：hotel@fujitaya.mx

利用可能時間：月～金曜日、午前8時30分から午後5時30分（メキシコ時間）

　　　

 

８．個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先

「当ホテル」の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは、「７．保有個人データの開示、訂正」に記載しております「お問い合わせ先」にご連絡ください。

 

９．SSL（Secure Socket Layer）について

「当ホテル」のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。お客様が入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

 

１０．cookieについて

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでお客様のパソコンを識別でき、効率的に当ホテルWebサイトを利用することができます。当ホテルWebサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報を含んでおりません。

お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

 

１１．プライバシーポリシーの制定日及び改定日

制定：2022年9月5日

 

１２．免責事項

「当ホテル」Webサイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が「当ホテル」Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、「当ホテル」は一切の責任を負わないものとします。

「当ホテル」は、利用者が当ホテルWebサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

 

１３．著作権・肖像権

「当ホテル」Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されており、無断での使用や転用は禁止されています。

 

１４．リンク

「当ホテル」Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンク設置をお断りすることがあります。

 

　　　　　　　お客様の個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報の取り扱いについてのご承諾：

 

本プライバシーポリシーに記載されている目的のため、前述の通知方法による個人情報そしてあるいは個人的な機密性の高い情報の取り扱いについてお客様からの書面による明示的な拒否がない場合には、「当ホテル」はお客様が暗黙的に同意されたものと判断させていただきます。

 

「当ホテル」からの広告メッセージの受け取りを希望されない場合には、「当ホテル」のメールアドレスを通じてそのように

ご連絡いただくことが可能です、または前述の「当ホテル」の電話番号にその旨ご連絡いただくことも可能です。

 

FUJITAYA